FOIRE AUX QUESTIONS

Comment se déroule une séance individuelle ?

Chaque séance est spécifique, et chaque accompagnement est individualisé, en fonction de votre personnalité, vos besoins et vos objectifs.

Néanmoins, chaque séance dure entre 1h & 2h (excepté le Tri de Dressing, d’1/2 journée) et se découpe de la manière suivante :

 – Nous faisons un point sur la séance précédente

 – Nous effectuons un questionnaire sur le thème de la séance du jour (Ex. vos habitudes vestimentaires)

 – J’effectue le(s) diagnostic(s) sur le thème de la séance du jour

 – Nous effectuons des exercices pratiques afin de vous transmettre les outils nécessaires

 – Nous effectuons un compte rendu de la séance (dans votre Book Personnel)

 – Je vous donne un petit challenge pour la prochaine séance

Comment se déroule un atelier ?

Chaque atelier est spécifique et sur-mesure, en fonction de vos besoins et objectifs.

 Néanmoins, un atelier dure généralement 1/2 journée ou 1 journée, et se découpe de la façon suivante :

 – Présentation du thème de l’atelier et son déroulement

 – Présentation de chaque participant(e), ses objectifs et ses attentes

 – Diagnostic individuel et/ou collectif selon la thématique de l’atelier

 – Exercices pratiques (et ludiques !)

 – Compte rendu de l’atelier

Je ne sais pas quelle prestation choisir ?

Vous ne savez pas quelle offre vous convient le mieux, et c’est tout à fait normal !

 Je vous invite à vous rendre sur la page « Prendre RDV » du site internet Querencia afin d’en savoir davantage ; je vous propose un entretien de rencontre gratuit.

 Un entretien durant lequel vous m’exposerez les raisons de votre démarches, vos besoins et vos attentes, et nous conviendront ensemble de la formule qui vous correspond le mieux.

J'ai peur de me lancer...

Investir en soi est une décision difficile, qui demande beaucoup de courage.

Bien souvent, l’image est source de souffrance, et sortir de sa zone de confort peut être effrayant.

 J’ai conscience de ces obstacles, et c’est pour cela que je vous offre votre premier entretien ; afin de répondre à toutes vos questions, dans la bienveillance et le respect, sans engagement.

 Je vous invite à consulter la page « Prendre RDV ».

Je suis simplement curieux(se), je veux juste essayer...

Je vous propose plusieurs possibilités :

 – Un entretien gratuit, pour en savoir davantage sur le Conseil en Image (cf. PRENDRE RDV)

 – Les séances découvertes, en solo, duo, ou en groupe

 – Organiser un atelier avec vos proches

 – Participer à une animation (cf. Calendrier des Évènements Querencia)

 – Visiter le Blog Querencia et/ou souscrire à la Newsletter Querencia

 – Suivre Querencia via les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn)

Pourquoi les séances présentes dans les Forfaits ne sont-elles pas disponible "À la Carte" ?

J’ai créé Querencia avec pour mission de vous accompagner dans une métamorphose complète et à long terme.

 J’ai pour conviction que le Conseil en Image est un cheminement logique et sur la durée ; chaque séance mène à la séance suivante, et la complète.

Je n’ai pas pour objectif de faire du business pour le business, en proposant des séances à la carte qui vous seront inutiles et non-exploitables par la suite ; ma mission est de vous transmettre tous les outils nécessaires à votre autonomie totale et votre liberté dans votre cheminement personnel.

Pourquoi ne pratiquez-vous pas le "Relooking Express", comme à la TV ?

En venant me voir, chaque personne a sa propre problématique, plus ou moins complexe, plus ou moins intime, plus ou moins ancrée en elle.

 Sauter le pas du Conseil en Image est une démarche courageuse, qui demande à être respectée. Contrairement à ce que l’on peut voir dans les médias, le changement a besoin de temps pour être pleinement assimilé et assumé.

Mon objectif n’est pas de vous déguiser en créant un avant/après brutal relevant du show.

 Mon objectif est de vous rendre autonome vis-à-vis de votre image, de vous permettre d’accéder a une métamorphose qui vous ressemble, un changement profond et sur la durée.

 C’est pourquoi je préconise 1 séance / semaine ; le temps pour vous d’assimiler chacun de vos nouveaux pas en avant, de trouver votre équilibre dans la douceur, et que votre métamorphose finale soit le résultat d’un cheminement conscient.

 N’oubliez pas ; le chemin est tout aussi important que l’arrivée !

Quelle est la durée totale des accompagnements forfaits ?

Les accompagnements se déroule à raison d’1 séance / semaine, afin de vous donner le temps d’intégrer votre métamorphose.

 – Forfait Visagisme : 6 semaines à 2 mois

 – Forfait Morpho & Syle : 7 semaines à 2 mois et demi

 – Forfait Morpho & Style Premium : 9 semaines à 3 mois et demi

 – Forfait Complet : 12 semaines à 5 mois

Et après mon accompagnement ?

Bien que mon objectif soit de vous conduire à votre autonomie totale, je reste bien-sûr à votre disposition pour tout conseil.

 Vous pourrez me retrouver ;

 – sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest)

 – via le Blog Querencia

 – en souscrivant à la Newsletter Querencia

– lors d’ateliers / animations (cf.Calendrier des Évènements Querencia)

 – en suivi individuel / nouvelles séances à la demande

Que contient la Newsletter Querencia ?

La Newsletter Querencia contient les éléments suivants :

– L’Actualité de Querencia (Évènements)

 – Les Articles présents sur le Blog Querencia

 – Des Conseils autour du bien-être, de la mode et de la beauté

 – Des invitations & offres promotionnelles exclusives

Les séances peuvent-elles avoir lieu à domicile ?

Idéalement, les séances sont à effectuer à l’agence, afin de vous sortir de votre zone de confort.

Cependant, je peux me déplacer à votre domicile si cela est plus confortable pour vous.

Je me déplace dans tous les arrondissements de Lyon, et ce, sans frais de déplacements.

Comment sont fixés les tarifs de vos prestations ?

Les tarifs des prestations de Querencia Conseil sont calculées selon le niveau d’expertise des services proposés ainsi que la moyenne tarifaire du Marché du Conseil en Image, dans le respect du jeu de la concurrence.

Quel est le budget à prévoir pour mon accompagnement shopping et/ou coiffeur ?

Il n’y a pas d’enveloppe « pré-calculée » pour vos dépenses annexes.

Votre accompagnement étant individualisé et sur mesure, je m’adapte à votre buget, en choisissant les boutiques / le nombre de pièces à acheter en fonction de vos possibilités.

Concernant l’accompagnement coiffeur, le coût de la prestation est inclu dans le tarif des forfaits ; vous n’avez donc rien à régler !

Annulation / Report de séances

Toute absence / séance annulée moins de 48h à l’avance est dûe, et sera à régler dans un délai maximum de 14 jours, à compter de la séance en question.

CGV / Modalités de paiement

– Tout premier entretien est offert.

– Dans un soucis d’engagement, un accompte de 30% vous sera demandé, pour toute prestation (cf.contrat)

 – Tout règlement se fait par chèque ou espèces.

 – Dans le cas des forfaits, vous avez le choix de régler votre prestation en 1x à 3x sans frais.

 – Pour les ateliers aux particuliers, la somme est a régler en début de prestation.

 – Pour les prestations en entreprise, un accompte de 30% sera a régler à signature du devis, puis paiement comptant à réception de facture.

Je suis un professionnel, et je souhaiterais travailler avec vous.

Je suis à l’écoute de toute proposition de partenariat.

Je vous invite à me contacter par mail à : contact@querenciaconseil, avec votre proposition de collaboration, et nous conviendront potentiellement d’un rendez-vous pour échanger davantage à ce sujet.